Biorganic - biopotraviny | velkoobchod | e-shop 

Nákupní řád e-shopu (provozovatel: BIOrganic, s.r.o.)

Nákupní řád e-shopu www.biorganic.cz platný pro koncové zákazníky. Smluvní vztahy s velkoobchodníky jsou upraveny platnými Obchodními podmínkami.

Registrace, objednávání

Pro úspěšné odeslání objednávky je nutná registrace.

Registrovat se můžete předem – pod odkazem Nová registrace - anebo až těsně před odesláním objednávky. Údaje nutné k registraci jsou: jméno a příjmení, email, adresa, telefon a heslo.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající si může v jednotlivém zejména cenově náročnějším případě vyhradit vznik smlouvy potvrzením objednávky.

Zákazník odesláním objednávky potvrzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem, s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků.

Zrušení objednávky dodavatelem je možné jen v případě, že objednané zboží není na skladě. V tomto případě zrušení vždy předchází komunikace mezi kompetentním osobou a zákazníkem, která obsahuje konkrétní důvody a nabídku prodloužení expediční doby nebo nákupu zboží se srovnatelnými parametry, popř. jiné alternativní řešení.

Objednávky se standardně zpracovávají do 3 pracovních dnů po jejich obdržení. V případě, že některé zboží není skladem či z jiných důvodů není možné objednávku zpracovat do 3 dnů, informuje o tomto faktu provozovatel zákazníka - objednávajícího. Objednávky jsou doručovány Radiálkou, Českou poštou nebo PPL po celé České republice.

Ceny

Cena zboží a poštovného je uvedena s DPH.

Jsme plátci DPH a je možný odečet DPH.

Veškeré zboží je dodáváno s daňovým dokladem. Zboží zůstává až do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

Provozovatel neakceptuje objednávky pod 300,- Kč pro neúměrné náklady s realizaci objednávky.

Cena za zaslání zboží činí 120,-Kč bez ohledu na výši objednávky

Balné je vždy ZDARMA.

Objednávky realizované přes Obchodní balík je možné hradit:

• Dobírkou (zákazník platí v hotovosti při převzetí zásilky)
• Platbou na náš bankovní účet s uvedením čísla objednávky jako variabilního symbolu účet. POZOR! – před platbou si nechte od prodejce ověřit, že vše objednané zboží je skladem. Jedině tak bude výše faktury shodná s výší objednávky (objednávka je realizována až po připsání částky na náš bankovní účet)

Kontrola zboží, reklamace

Zákazník je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat, zda je balík nepoškozený. Otevřený, poškozený nebo promáčený balík zákazník nesmí od přepravce převzít. V opačném případě již nelze uplatnit reklamaci na poškozené zboží!

Jako senzorické vady zboží mohou být uznány jen zjevné vady zboží, které kupující uplatní u prodávajícího do tří dnů od převzetí zboží, bude-li prodávajícímu zboží předloženo a bude-li obsahovat alespoň 80 % svého obsahu. Po dodání dodavatel neručí za škody způsobené nevhodným skladováním nebo zacházením se zbožím ze strany zákazníka. Ohledně vad a záruk se vztahy mezi kupujícím a prodávajícím řídí, není-li výše uvedeno jinak, příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.

Reklamace se uplatňují prostřednictvím emailu info@biorganic.cz